อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ C555

หน้านี้รวมข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ C555 ไว้ในที่เดียว ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิ์การใช้งานของคุณ การเข้าถึงและคุณสมบัติผู้ใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นสำคัญ

เปิดบัญชีฝากถอนเงินสิทธิ์ผู้ใช้บริการข้อจำกัดการใช้งาน
C555 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ C555
การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลตามข้อกำหนด

ข้อกำหนดของเรากำหนดวิธีจัดเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีให้ชัดเจน ตั้งแต่ข้อมูลยืนยันตัวตนที่ใช้ตรวจสอบการฝากผ่าน PromptPay ไปจนถึงประวัติการทำรายการผ่าน SCB Easy เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าหน้าบัญชีและป้องกันการเข้าสู่ระบบซ้ำจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบข้อพิพาทหรือการยืนยันตัวตนตามที่ระบุในข้อกำหนด หากต้องการแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ ให้ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

ข้อมูลยืนยันตัวตน

เราจัดเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเชื่อมกับบัญชีธนาคารหรือ Wallet เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของทุกรายการฝากถอนตามข้อกำหนดที่ประกาศไว้

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้บนเว็บใช้จดจำภาษาและการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณปรับการยอมรับคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้

ความปลอดภัยบัญชี

เราจำกัดการเข้าถึงบัญชีด้วยการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการผ่าน SCB Easy หรือ KBank และแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

ระยะเวลาจัดเก็บและการแก้ไข

ข้อมูลรายการฝากถอนจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบข้อพิพาท คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงานตามช่องทางที่ระบุ

ช่องทางติดต่อด้านข้อกำหนด

สอบถามเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ C555 พร้อมตรวจสอบให้ทีละขั้น ตั้งแต่การอ่านเงื่อนไขการฝากผ่าน PromptPay ไปจนถึงกรณีที่ยอดโอนผ่าน Wallet ไม่ตรงกับที่แจ้งในระบบ คุณสามารถแจ้งเลขที่บัญชีและเวลาทำรายการเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบย้อนกลับกับประวัติการทำรายการ ก่อนสรุปผลตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้

แชทสด แจ้งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ได้โดยตรงในหน้าบัญชี พร้อมแนบเลขอ้างอิงรายการเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
อีเมลฝ่ายข้อกำหนด ส่งรายละเอียดกรณีข้อพิพาทเรื่องสิทธิ์การใช้งานหรือการระงับบัญชีชั่วคราว พร้อมชื่อบัญชีธนาคารและช่องทางชำระเงินที่ใช้ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตามลำดับ
LINE ซัพพอร์ต ติดต่อผ่านไลน์เพื่อสอบถามเงื่อนไขการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer ของ KBank แบบไม่ต้องออกจากมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ C555 ตั้งแต่ผลบังคับใช้ของบัญชี การตรวจสอบยอดฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์ ครอบคลุมการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกครั้งที่คุณใช้งาน

แจ้งเลขที่รายการและเวลาทำรายการให้ทีมงานตรวจสอบย้อนกลับกับประวัติการโอน ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในข้อกำหนดเรื่องการยืนยันยอดเงิน

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบชื่อผู้โอนไม่ตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียน หรือมีการทำรายการซ้ำจากอุปกรณ์ที่ไม่ได้ยืนยันตามเงื่อนไขที่ระบุ

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางการให้บริการ และจะแจ้งความเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าบัญชีของคุณก่อนมีผลใช้งาน

ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ใช้ เพื่อให้ตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลได้ถูกต้อง

การเข้าถึงและคุณสมบัติผู้ใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้ก่อนทำรายการใด ๆ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต