อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้บริการที่คุณตรวจสอบได้ทุกเมื่อ

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลข้อมูลบัญชีของ C555 ไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์ คุณสมบัติ และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนทำรายการฝากถอนผ่านช่องทางต่าง ๆ ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย เนื้อหาที่แสดงไว้ในหน้านี้ยึดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก และอาจมีการปรับปรุงให้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงไป

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บริการสิทธิ์ผู้ใช้บัญชีแนวทางคุ้มครองข้อมูล
C555 ข้อกำหนดการใช้บริการที่คุณตรวจสอบได้ทุกเมื่อ
ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามด้านกฎหมาย

เมื่อคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตอบคำถามผ่านแชทในหน้าเว็บและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ คุณสามารถแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ต้องอ้างอิงกับข้อกำหนดฉบับนี้ได้ในช่องทางเดียวกัน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคำขอ

ทีมออนไลน์

แชทสอบถามในหน้าเว็บ

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ทันทีในหน้าช่วยเหลือ ทีมงานจะตรวจสอบบัญชีของคุณก่อนตอบกลับเพื่อความถูกต้องของข้อมูล

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ศูนย์ความช่วยเหลือบัญชี

ใช้ช่องทางความช่วยเหลือบัญชีเมื่อพบข้อขัดแย้งเรื่องรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งาน

การดูแลข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แนบไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่การเก็บรักษาข้อมูลยืนยันตัวตน ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการตรวจสอบธุรกรรม หากคุณต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้โดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูลบัญชี

ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและการดูแลบัญชีของคุณ

การใช้คุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ทุกเมื่อ

ความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้

บัญชีของคุณผูกกับการยืนยันตัวตนที่ใช้ในการฝากถอน หากพบความผิดปกติ คุณควรแจ้งทีมงานทันทีเพื่อระงับการทำรายการชั่วคราว

ช่องทางขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้ C555 มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตัวเอง หากคำตอบที่นี่ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยตรง

ข้อกำหนดของ C555 อ้างอิงตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่ สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติของผู้ใช้จึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก ไม่ใช่เงื่อนไขเดียวกันในทุกพื้นที่

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มแสดงอยู่ในหน้านี้ พร้อมรายละเอียดการเก็บรักษาข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการใช้คุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ

คุณส่งคำขอลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการลบตามนโยบายที่ประกาศไว้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมรายการฝากถอนทุกช่องทางที่เราเปิดให้ใช้งาน รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยชื่อบัญชีต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เสมอ

คุณสมบัติด้านอายุของผู้ใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

หากพบความผิดปกติในการโอนเงินผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชี ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตในประเทศทันทีผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เพื่อให้ตรวจสอบรายการก่อนดำเนินการต่อ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต